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¿En cuánto tiempo me llega el producto?

Todos los pedidos se envían con servicio express, por lo que en la mayoría de los casos se tardan de 48 a 72 horas hábiles en llegar a tu domicilio una vez enviados.

¿Puedo pagar al recibir?

Todos los pedidos se envían por mensajería DHL al cualquier parte de la república, sin embargo la mensajería DHL aún no tiene sistema de COD (pago contra entrega) por lo que lamentablemente en este momento no contamos con ese servicio.

¿Necesito mostrar identificación al recibir el paquete?

Si el envío es a un domicilio particular, cualquier persona que se encuentre en el domicilio puede recibir el paquete firmando de recibido. En caso de envío ocurre, sí es necesario presentar identificación oficial para recibir el paquete.

¿Qué tal si no hay nadie en la casa para recibir el paquete?

Si no se encuentra nadie en el domicilio indicado, el mensajero realizará 2 intentos más, en días hábiles siguientes y te dejará una nota de visita en tu puerta cada vez que pase.

¿Con qué mensajería envían?

Enviamos a cualquier parte de la república por mensajería DHL.

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